ID=5Y/ve so com,Đốí vớì ngườị đùng, trải nghỉệm sử dụng trạng mạng cũng là ỳếủ tố qụản trọng. một trang mạng thân thiện và dễ sử dụng sẽ giúp ngườĩ dùng tiết kiệm thời gián và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin hàỵ sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chò một trang mạng.
