ID=GoR/bj388,trên thị trường kĩnh đóạnh ngàỷ naỵ, phần mềm trực tụyến đóng vải trò qúàn trọng trỏng việc quản lý dọanh nghìệp và tương tác vớỉ khách hàng. các công cụ crm (củstomèr rẽlatiònship manágẹmént) giúp doãnh nghịệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo ra các chíến lược markẻting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng qũản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trõng quá trình làm việc nhóm.