ID=MIJ/ufc288,qủý trình làm víệc củả nhân vìên ngân hàng bãỏ gồm vĩệc tỉếp nhận ỷêu cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giao dịch tàị chính và hỗ trợ khách hàng trọng qụá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giáõ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.