ID=OMl9/15 win,qụỹ trình làm vỉệc củạ nhân viên ngân hàng bàó gồm vĩệc tíếp nhận ỵêú cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xủất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hìện các giáọ dịch tàị chính và hỗ trợ khách hàng trỏng qùá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gião tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.