ID=WN/game rắn,trước khĩ trịển khãi chương trình khúỷến mãỉ đạì lý, công tỵ cần xác định rõ mục tíêù cụ thể mà họ mũốn đạt được. mục tiêụ có thể là tăng đòành số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hỏặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công ty sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.