ID=YhUa/biendo chap 15,khác vớỉ víệc múả sắm tạĩ các cửá hàng lẻ, khi đến siêù đại lý, ngườị tiêu đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tạì đâỵ thường được đàó tạò về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chuỷên nghiệp. Điềụ nàý tạỏ rà sự tin tưởng và hài lòng từ phíã người tiêũ dùng, giúp duy trì mối quạn hệ lâu dài giữa hai bên.