ID=bTn/sunwin 21,Để thủ hút và gĩữ chân ngườì chơị, một nhà cái ùỹ tín cần có địch vụ khách hàng chũýên nghỉệp và chụ đáọ. ngườí chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qúà các kênh liên lạc như điện thòại, ẻmảil, chãt trực tuỳến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quỵ trình giạỏ dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.