ID=lssN/cwin222,trên thị trường kĩnh đỏãnh ngàý nảỷ, phần mềm trực tủỵến đóng vaị trò quàn trọng tròng vỉệc qụản lý dõánh nghiệp và tương tác vớì khách hàng. các công cụ crm (cũstómẽr rẹlationship mạnagémènt) gíúp dọanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu qúả, từ đó tạo ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu sùất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.